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| 瑞士品质成就品牌实力 |
| --德特威勒电缆系统(上海)有限公司 |
在迎春花盛开的季节，我们坐在赏心悦目的总裁办公室聆听德特威勒电缆系统公司中国区总裁Urs.Eller先生讲述德特威勒的故事。
对中国市场的承诺
据Eller先生介绍，德特威勒公司是瑞士一家有着近百年历史的综合性跨国企业，总部位于瑞士Altdorf市，业务主要涉及五大行业：电缆系统、药品包装、橡胶塑料、精密管道及技术贸易等，目前在全球有45家分公司及分支机构，年销售额8.5亿瑞士法郎（约合人民币60亿元），产品销往世界各地。
Eller先生从小在瑞士Altdorf市长大，他的很多家人都在德特威勒总部工作，他本人近年来一直在中国从事商务活动，对国内的布线行业了如指掌，他说：“现在欧美许多布线厂商为降低成本，提高产品竞争力和市场占有率，纷纷在中国实行本地化生产， 德特威勒是其中的先行者之一”。1998年瑞士总部投资2500万美元与江苏中天光缆集团成立合资公司，率先在中国生产UTP及FTP数据电缆，在谈到为何以这种方式进入中国市场时，Eller先生介绍，当初瑞士总部已经认识到中国是个巨大的市场，但由于对中国国情不太熟悉，因而采取了非常谨慎的投资方式，经一家咨询公司推荐，最终选择熟悉国情的江苏中天集团，来共同开拓市场。随着市场需求量的不断增加及销售额的日益上升，德特威勒决定增加投资，以适应更大规模的生产和满足新的战略目标的需要。公司及工厂于2001年9月全部迁往上海浦东，成立独资公司，并正式更名为德特威勒电缆系统（上海）有限公司。Eller先生说：“两次投资，说明我们不仅仅是对生产线的投资，而是对整个中国市场的定性投资，这是我们对中国市场的承诺”。
Swiss Quality--高品质的代表
据统计，70%的网络故障是由于布线系统不合格引起的，所以布线产品的质量问题尤其令人关注。德特威勒近百年的研发生产能力以及严格的质量控制体系是保证其产品质量的基础。据介绍，德特威勒上海工厂的生产流水线设备均是从法国、瑞士等国进口，产品质量体系获得ISO9002认证，所有产品从生产-成品-销售过程，都建立了严格的生产工艺、检测（包括基本物理性能和高频传输性能测试）、配送、销售控制流程，最终用户所收到的货物若出现质量问题，可根据产品编号查知产品检测档案和产品检测员档案，并根据产品检测档案上的相关数据查出生产原料的相关信息。同时，德特威勒在中国生产的产品相继获得美国UL认证，丹麦3P证书和中国国防通信入网证，从而在1999年初，成功打入了质量要求极为严格的欧洲市场。至今，瑞士总部及欧洲其它地区的所有非屏蔽产品均由德特威勒中国公司生产提供。今天，德特威勒的产品如同瑞士的钟表一样，拥有Swiss Quality的标志，成为业内高品质产品的代表。
正是凭借着这种高品质的产品，德特威勒在充分了解中国用户实际需求的基础上，不断增强了自身实力，用很短的时间在业内声名鹊起，一跃成为国内知名布线品牌之一。
因地制宜的行销策略
Eller先生认为，在市场竞争激烈的今天，德特威勒要有所作为，必须在产品上做出特色，在服务上发挥优势。
在欧洲，屏蔽布线产品是主流，德特威勒占领了欧洲60%的屏蔽市场份额，是欧洲最大的布线产品供应商，而在中国目前主要以五类、超五类非屏蔽产品为主。针对这具体情况，德特威勒适时调整产品策略，推出五类、超五类非屏蔽系统，2001年，又专门向中国市场推出了为宽带智能小区量身定做的e-line系列布线产品，以及在欧洲享有盛誉的Unilan® U6六类非屏蔽系统和Unilan®屏蔽系列布线系统。现在，德特威勒公司的Unilan®系列已发展成为集非屏蔽、屏蔽和光纤到桌面（FTTD）解决方案为一体的布线产品大家族，能充分满足客户的各种需求；在渠道和服务方面，经过几年的发展，建立了以上海、北京、广州、重庆为中心遍布全国的销售网络，设立了由技术专家组成的客户服务部，专门解决客户在购买和安装产品时遇到的问题。
高质量的产品及完善的服务优势，使德特威勒在市场上游刃有余，它的产品被越来越多的中国用户认识和接受，先后中标上海新国际博览中心、广州110联动报警中心、西安咸阳国际机场等大型布线项目。
Urs.Eller先生说，在新的一年德特威勒将有许多新动作落到实处：继续立足高端品牌定位，除生产超五类线外，加大生产非屏蔽六类线及屏蔽线；在市场渠道等环节加大投入，扶持和培养更多的区域分销商，并在全国范围内发掘、寻找实力雄厚的总分销商。 |
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